Amaç
Daha önce elle girilmiş bir müşteri ödeme kaydını açıp tarihini, tutarını, türünü ya da açıklamasını düzeltmek.
Ön koşul
Kayıt bir belgeden (fatura, tahsilat fişi, çek, bordro gibi) otomatik oluşmamış olmalı; belge kaynaklı kayıtlar bu ekrandan değiştirilemez. Yetki: admin, muhasebeci veya firma kullanıcısı rolü.
Adımlar
- Müşteriler → Ödemeler ekranında düzenlemek istediğiniz satırdaki "Düzenle"
düğmesine basın.
> Not: Satırda "Düzenle" yerine "Belge kaynaklı" yazıyorsa kayıt bir faturadan
> ya da fişten otomatik oluşmuştur; bu ekrandan açılmaz, kaynağın kendi ekranından
> değiştirilir.
- Kayıt yine de belgeye bağlıysa ekranın üstünde turuncu bir uyarı bandı çıkar ve
"Güncelle" düğmesi tıklanamaz hâle gelir; bu durumda değişikliği kaynağın kendi ekranından yapın.
- "Tarih", "İşlem Tipi", "Müşteri" ve "Ödeme Türü" alanlarını gerektiği
gibi değiştirin. Kaydın türü artık yeni kayıtlarda sunulmayan eski bir türse (ör. kapatılmış bir banka/kasa/kart türü), bu tür yalnızca bu kayıt açıkken listede görünmeye devam eder.
- Ödeme türünü değiştirdiyseniz açılan "Banka hesabı" ya da "Karşı taraf" gibi
alanları yeniden doldurun.
- "Tutar"ı düzeltin: pozitif değer müşterinin borcunu artırır, negatif değer azaltır
— "İşlem Tipi" yönü belirlemez, yalnızca kaydın etiketidir.
- "Güncelle" düğmesine basarak kaydedin.
Sonuç
Ödeme kaydı yeni bilgilerle Ödemeler listesine ve müşterinin ekstresine yansır.
Sık hatalar
İlgili ekranlar
Ödemeler — Müşteri — bu kaydın listelendiği ve "Düzenle" düğmesine ulaştığınız ekran.Müşteri Kartı — bu kaydın etkilediği güncel bakiyeyi görmek için.