Amaç
Müşteriye yaptığınız iadelerin faturasını listeden okumak, aramak ve henüz işlenmemiş bir kaydı düzenlemek.
Ön koşul
Yetki: admin, muhasebeci veya firma kullanıcısı rolü.
Adımlar
- Sol menüden Satışlar → İade Faturaları ekranını açın.
- Üstteki "Dekont No ara..." kutusuna dekont numarası yazın; "Müşteri"
filtresinden bir müşteri seçerek listeyi daraltın.
- "Durum" sütunundan iade faturasının "Taslak" mı yoksa "İşlendi" mi
olduğunu okuyun; "İşlendi" bir kayıt muhasebe hareketi üretmiştir. "İlgili Fatura" sütunu bu iadenin hangi satış faturasına bağlı olduğunu gösterir.
- Kalemleri ve iade nedenini görmek için "Detay"'a basın.
- Yalnız "Taslak" durumundaki bir kaydı "Düzenle" ya da "Sil" ile
değiştirebilirsiniz; "İşlendi" olan kayıtta bu iki düğme kapalı gelir.
- Yeni bir iade faturası girmek için sağ üstteki "Yeni İade Faturası" düğmesine basın.
Sonuç
Aradığınız iade faturasını bulmuş, taslak durumundaki bir kaydı düzenleyebilir ya da silebilir hâle gelmiş olursunuz.
Sık hatalar
BelirtiSebepÇözüm"Düzenle" ve "Sil" tıklanmıyorKayıt "İşlendi" durumundaYalnız "Taslak" durumundaki kayıtlar değiştirilebilir; düzeltme gerekiyorsa yeni iade faturası girinAradığım dekont listede yok"Müşteri" filtresi daralmışFiltreyi temizleyip tekrar arayın
İlgili ekranlar
Yeni İade Faturası — yeni bir iade faturası girmek için.Satış Faturaları — iadenin bağlı olduğu satış faturasını görmek için.