Amaç
Daha önce girdiğiniz bir satış siparişinin bilgilerini ya da kalemlerini düzeltmek.
Ön koşul
Bu ekranı Siparişler listesinden kalem simgeli "Düzenle"ye basarak açarsınız.Yetki: admin, muhasebeci veya firma kullanıcısı rolü.
Adımlar
- Ekran açıldığında başlıkta sipariş numarasını ve durum rozetini ("Onay Bekliyor", "Onaylandı", "İptal Edildi", "Sevk Edildi", "Teslim Edildi") görürsünüz.
- Sipariş bir teklifin devamıysa "Teklife Git", bir fatura kesildiyse "Faturaya Git" düğmesiyle ilgili belgeye geçebilirsiniz.
- "Müşteri", "Sipariş Tarihi" ve "Proje / Alt Grup" alanlarını güncelleyin.
- "Sipariş Kalemleri" bölümünde "Kalem Ekle"yle yeni ürün satırı açın, mevcut bir satırda miktar, fiyat, indirim ya da KDV oranını değiştirin.
- Sipariş sevk edilmiş ya da faturalanmışsa kalemler ve proje alanı kilitlenir; "Kalem Ekle" düğmesinin üstündeki ipucu nedenini yazar.
- Alttaki toplamı kontrol edip "Güncelle"ye basın; kalemler kilitliyse bu düğme de pasif görünür.
Sonuç
Sipariş güncellenmiş olur; sevk edilmiş ya da faturalanmış bir siparişte kalemler değişmeden kalır.
Sık hatalar
BelirtiSebepÇözüm"Güncelle" düğmesi pasifSipariş sevk edilmiş ya da faturalanmış, kalemleri kilitliSevkiyat için İrsaliyeler ekranını, kalem düzeltmesi için siparişin kendi geçmişini kullanın"Müşteri zorunludur" / "Tarih zorunludur" uyarısıİlgili alan boşaltılmışAlanı doldurup yeniden kaydedin"En az bir ürün eklenmeli" uyarısıTüm kalemler silinmiş"Kalem Ekle"yle en az bir kalem bırakın
İlgili ekranlar
Siparişler listesi — durumu ve kalan miktarı görmek için.Satış Faturaları — bu siparişten fatura kesmek için.