Amaç
Firmanıza ürünü sağlayan bayinin, destek amacıyla hesabınıza geçici olarak bağlanabilmesine izin verip vermeyeceğinizi belirlemek.
Ön koşul
Yetki: admin, muhasebeci veya firma kullanıcısı rolü.
Adımlar
- Sol menüden Ayarlar → Genel Ayarlar ekranını açın; sekmelerin altındaki
"Bayi Desteği" kartına gidin.
- Anahtarı açık bırakırsanız bayiniz destek için hesabınıza bağlanmak üzere izin
isteyebilir; her bağlantı sizin onayınızla ve süreyle sınırlıdır.
- Erişimi kapatmak isterseniz anahtarı kapatın; açılan onay penceresinde uyarıyı okuyup
onaylayın.
- Kapatma onaylandığında o an açık bir bağlantı varsa hemen kesilir ve bayiniz artık
bağlanma izni isteyemez.
Sonuç
Bayinizin destek için hesabınıza bağlanıp bağlanamayacağı tercihiniz kaydedilmiş olur.
Sık hatalar
BelirtiSebepÇözüm"Ayar kaydedilemedi" bildirimiKayıt sırasında sunucu hatası oluştuSayfayı yenileyip tekrar deneyinKartta hep açık görünüyor, gerçek tercihimi yansıtmıyor sanıyorumKart açılışta son kaydedilen tercihi sunucudan okurAnahtara dokunmadan sayfayı yenileyip güncel durumu kontrol edin
İlgili ekranlar
—